Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen einschließlich Lieferkosten binnen 14 Tagen.
Zur Ausübung des Widerrufs senden Sie eine eindeutige Erklärung an:
kontakt@katleyalune.de
Adresse:
Katleya Lune – Monika Cybulska
Industriestraße 13, (Gebäude 1/9)
63755 Alzenau
Deutschland
- Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen einschließlich Lieferkosten binnen 14 Tagen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware.
- Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
- Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die Ware unbeschädigt, mit originalen Etiketten und ohne sichtbare Gebrauchsspuren ist.
- Nach Ausfüllen des Rücksendeformulars erhält der Kunde ein Rücksendeetikett.
- Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung 6,19 Euro.
- Sobald der Verkäufer den Kaufpreis erstattet, gilt der Vertrag als beendet.
- Mit Erhalt des Rücksendeetiketts wird der Kaufpreis um die Rücksendekosten in Höhe von 6,19 € reduziert.
Zum Schutz beider Parteien wird jede Bestellung beim Verpacken videografiert. Die Aufnahmen dienen ausschließlich als Nachweis im Reklamationsfall und werden nicht an Dritte weitergegeben.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind insbesondere:
– individuell angefertigte oder personalisierte Produkte.
– versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.
– Waren, die speziell nach Kundenwunsch hergestellt wurden.
Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.
A. Widerrufsbelehrung
Einleitung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Monika Cybulska, Katleya Lune, Gebäude 1/9, Industriestraße 13, 63755 Alzenau, Deutschland, Tel.: 01607762609, E-Mail: kontakt@katleyalune.de) mittels einer eindeutigen Erklärung informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen zurückzuzahlen, einschließlich der Lieferkosten, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf eingegangen ist.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren 6,19 Euro.
Allgemeine Hinweise
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
B. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An:
Monika Cybulska
Katleya Lune – Monika Cybulska
Industriestraße 13 (Gebäude 1/9)
63755 Alzenau
Deutschland
E-Mail: kontakt@katleyalune.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*).
Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) ________________
Name des/der Verbraucher(s) ________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s) ________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) ________________________________
Datum ______________________
(*) Unzutreffendes streichen